> Formations > Technologies numériques > Test et qualité des applications > Référentiels ISTQB, TMMI, ISO > Formation ISTQB® niveau Foundation, Usability Testing (CTFL-UT), certification > Formations > Technologies numériques > Formation ISTQB® niveau Foundation, Usability Testing (CTFL-UT), certification

Formation : ISTQB® niveau Foundation, Usability Testing (CTFL-UT), certification

Préparation et passage de la certification

ISTQB® niveau Foundation, Usability Testing (CTFL-UT), certification

Préparation et passage de la certification
Télécharger au format pdf Partager cette formation par e-mail 2


Ce cours vous présentera les bonnes pratiques ISTQB en matière de test d'utilisabilité des systèmes logiciels ou applications. Il vous certifiera sur le processus d'évaluation et de conception centré sur l'humain, le contenu et la portée des normes et des règles qui régissent l'accessibilité des contenus web et autres.


Inter
Intra
Sur mesure

Cours pratique en présentiel ou en classe à distance

Réf. ITW
Prix : 1970 € H.T.
  2j - 14h00
Pauses-café et
déjeuners offerts




Ce cours vous présentera les bonnes pratiques ISTQB en matière de test d'utilisabilité des systèmes logiciels ou applications. Il vous certifiera sur le processus d'évaluation et de conception centré sur l'humain, le contenu et la portée des normes et des règles qui régissent l'accessibilité des contenus web et autres.

Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :
  • Comprendre les concepts d'utilisabilité, de "User eXperience" et d'accessibilité
  • Maîtriser les notions de revue d'utilisabilité, test d'utilisabilité et questions d'évaluation utilisateur
  • Comprendre le processus de conception centrée utilisateur
  • Préparer un plan de test d'utilisabilité pour évaluer l'utilisabilité
  • Préparer et passer l'examen Specialist fondation usability testing

Public concerné
Professionnels du test logiciel désireux d'élargir leur compréhension des tests d'utilisabilité, ou souhaitant devenir spécialistes du sujet.

Prérequis
Avoir suivi le cours Test logiciel, ISTQB® niveau Foundation CTFL, certification (réf. ISQ). Être certifié ISTQB Foundation.

Programme de la formation

Principes fondamentaux

  • Facilité d'utilisation.
  • Concepts d'expérience utilisateur.
  • Accessibilité.
  • Évaluation de la convivialité, de l'expérience utilisateur et de l'accessibilité.
  • Évaluation de l'utilisabilité dans la conception centrée sur l'être humain.

Les risques dans l'utilisabilité, l'accessibilité, et l'UX

  • Introduction aux risques.
  • Les risques relatifs à l'utilisabilité.
  • Les types de risques liés à l'expérience utilisateur (UX).
  • Les risques associés à l'accessibilité.
  • Les risques dans le contexte du projet.
Travaux pratiques
Étudier un contexte de projet et identifier les types de risques d'utilisabilité qui pourraient survenir.

Normes et standards d'utilisabilité et d'accessibilité

  • Normes d'utilisabilité de l'ISO.
  • Guide d'interface utilisateur des principaux éditeurs.
  • Normes d'accessibilité : ISO, WCAG, autres règlementations.

Revue d'utilisabilité

  • Étapes de la revue d'utilisabilité.
  • Risques et opportunités.
  • Revue informelle.
  • Revue experte.
  • L'évaluation heuristique.
Travaux pratiques
Utiliser la check-list de revue d'utilisabilité "Évaluation heuristique" pour analyser les aspects "utilisabilité" d'une application.

Tests d'utilisabilité

  • Approche étape par étape des tests d'utilisabilité.
  • Préparer le test d'utilisabilité.
  • Déroulement des tests d'utilisabilité.
  • Analyse des résultats.
  • Communication et rapports sur les tests d'utilisabilité.
  • Contrôle de la qualité d'un test d'utilisabilité.
  • Défis et erreurs fréquentes.
Travaux pratiques
Élaborer un test d'utilisabilité pour un scénario donné. Analyser un rapport de test d'utilisabilité. Donner plusieurs exemples de bonnes pratiques de communication sur les résultats des tests.

Passage de la certification

  • Conditions de passage de l'examen.
  • Examen blanc, corrections.
  • Questions et échanges.
Examen
Passage de l'examen de Test d'utilisabilité : QCM d'1 heure, 40 questions. Le seuil de réussite est de 65%.


Certification incluse
Examen officiel ISTQB Specialist fondation usability testing d'1h le troisième jour, en fin de formation. L'examen de certification se déroule en fin de session de formation: pour les sessions présentielles en format papier ou tablette numérique, pour les sessions en classe à distance l’examen se déroule en distanciel.
Passage des certifications à distance
Consultez la documentation officielle du certificateur pour découvrir les prérequis relatifs au passage de l’examen de certification en ligne.

Modalités pratiques
Méthodes pédagogiques;
Conformément au syllabus officiel, des travaux pratiques sont réalisés pendant la formation. Un système de révision de l'examen au fur et mesure de l'avancement est mis en place.

Modalités d'évaluation
Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de QCM, mises en situation, travaux pratiques…
Le participant complète également un test de positionnement en amont et en aval pour valider les compétences acquises.

Solutions de financement
Pour trouver la meilleure solution de financement adaptée à votre situation : contactez votre conseiller formation.
Il vous aidera à choisir parmi les solutions suivantes :
  • Le plan de développement des compétences de votre entreprise : rapprochez-vous de votre service RH.
  • Le dispositif FNE-Formation.
  • L’OPCO (opérateurs de compétences) de votre entreprise.
  • Pôle Emploi sous réserve de l’acceptation de votre dossier par votre conseiller Pôle Emploi.
  • Le plan de développement des compétences de votre entreprise : rapprochez-vous de votre service RH.
  • Le dispositif FNE-Formation.
  • L’OPCO (opérateurs de compétences) de votre entreprise.
  • Pôle Emploi sous réserve de l’acceptation de votre dossier par votre conseiller Pôle Emploi.

Avis clients
3,8 / 5
Les avis clients sont issus des évaluations de fin de formation. La note est calculée à partir de l’ensemble des évaluations datant de moins de 12 mois. Seules celles avec un commentaire textuel sont affichées.
FLORENCE P.
02/11/23
4 / 5

ok
CÉLINE I.
02/11/23
4 / 5

Trop rapide
BOUBAKRI MARIE E.
15/09/22
5 / 5

Formateur agréable, qui a su répondre aux questions Présentation claire, maitrise du sujet à 100% étaye pas des exemples. Le formateur est top




Horaires
En présentiel, les cours ont lieu de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.
Les participants sont accueillis à partir de 8h45. Les pauses et déjeuners sont offerts.
En classe à distance, la formation démarre à partir de 9h.
Pour les stages pratiques de 4 ou 5 jours, quelle que soit la modalité, les sessions se terminent à 15h30 le dernier jour.

Dates et lieux
Sélectionnez votre lieu ou optez pour la classe à distance puis choisissez votre date.
Classe à distance