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Témoignage client | Groupe La Poste

Formation sur mesure aux outils collaboratifs et SI/data et formation de formateurs occasionnels

Domaine de compétences
Outils collaboratifs, outils SI et data
Formation de formateurs occasionnels

Profil des participants
Auditeurs internes et chefs de mission

Format pédagogique utilisé
Parcours sur mesure en présentiel

Personnes formées
Près d'une trentaine

Si j'avais à définir ORSYS en deux ou trois mots, je dirais qu'ORSYS est un prestataire efficace, très à l'écoute et avec une disponibilité des chefs de projet et consultants au top !

Sophie NAYAC, chef de projet de l'Institut Groupe La Poste 

Au plan personnel, l'accompagnement ORSYS nous a permis d'adopter des postures formateurs un petit peu moins amateurs que celles dont on avait l'habitude, ça a été un véritable enrichissement et ça a permis, aussi , de détendre et d'apporter un plus à tout le monde et à chacun je pense aussi.

Jean-Luc ARTHOZOUL, direction audit et risque du groupe La Poste

Le projet
Concevoir un parcours de formation sur mesure aux outils collaboratifs, SI et data et former des experts internes à l'animation de cette formation

Le besoin
Le besoin du groupe La Poste était double :
  • former les auditeurs et chefs de mission de la direction de l'audit du groupe aux outils collaboratifs et aux outils SI et data
  • et, sur ce même parcours, former les trois experts internes qui seraient chargés du déploiement en run.  

Pourquoi avoir choisi ORSYS ?
Nous avons choisi ORSYS pour deux raisons.  

D'une part, ORSYS est un prestataire historique de l'Institut Groupe La Poste en ce qui concerne les formations à l'adresse de nos filières, nous travaillons déjà ensemble sur bon nombre de projets. 

D'autre part, la proposition qu'ils nous ont faite sur ce parcours était la plus pertinente et la plus en adéquation avec les attendus de la filière commanditaire de ce parcours. 

Déroulement du projet 
Le projet s'est très bien déroulé. Très vite nous avons pu organiser la réunion de cadrage sur ce futur parcours et discuter très librement, avec Coraline Thirel et Julie Porlan, de la façon d'organiser au mieux la démarche pédagogique nécessaire pour l'acquisition des compétences voulues par la filière sur les outils collaboratifs et les outils SI/data du groupe La Poste. 

Ce que je retiens, personnellement, de cette expérience, c'est la grande capacité d'ORSYS à s'adapter à une demande un peu particulière. En l'occurrence, il s'agissait d'un parcours sur mesure sur les outils SI et data à l'adresse d'une population bien précise et en plus hétérogène

Il fallait également monter des kits de formation précis et efficaces pour les experts de la filière qui allaient former leurs propres collaborateurs. 
Et cet accompagnement s'est avéré très efficace puisqu'il a aidé les experts à adopter la posture de formateurs, activité professionnelle qu'ils n'exercent pas en temps normal. C'est donc une expérience très riche et très réussie.

Le résultat du pilote montre un NPS de 83, c'est une très très bonne mesure pour nous et qui prouve que le parcours a été très apprécié par les participants. 

À propos du groupe LA POSTE
Le groupe La Poste se transforme en s’appuyant sur sa stratégie multimétier et sur ses valeurs historiques. La proximité, le lien de confiance et le maillage territorial sont ses atouts en France et à l’international.